# Защита от скачков цен

Защита от скачков цен — это функция, помогающая избежать резких изменений стоимости товаров и не попасть в карантин цен. 

Функция также реагирует на массовые изменения базовых показателей цен, если маркетплейс передаёт некорректные данные.

## Как работает защита от скачков цен

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeF-6Hw48g1m_wsBo-yCyy59eXZZlH46KKihiQ0hkwXCKWUwuhM6kZA1BGpWh5XMUswAPUbq0Qge6Gnoz3X-XQHCV0dl4HRseHIwQlOS6DMHF9oJ8UFmwOndKT-6wCUWAnCRD3i?key=_DdUs6_yF0CAEKQPiypN95Fv" alt=""><figcaption><p>Пример сообщения при срабатывании системы защиты от скачков цен</p></figcaption></figure>

После настройки диапазонов система рассчитывает общие метрики. Метрики сравниваются с предыдущим пересчётом и текущим — который будет после обновления цен.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcZ_AZUyGIU5Cw8xW0OA0_4yTiQt9t_K6n3HJQFt-FGRlw0qjSpiZwza9hQtLf1T7bPkQwha-B428JiFBJFRjCyqTUFQS9RSY44KjhgV_VwdiAtge-o_hT4jkX6vFPwbO3csH0lew?key=_DdUs6_yF0CAEKQPiypN95Fv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее система проверяет, что значение каждой из метрик находится в заданном диапазоне. Если одна из метрик выходит за пределы диапазона — срабатывает система защиты от скачков цен, и обновление цен отключается.

В этом случае в товарной матрице появится кнопка «Разблокировать» вместо кнопки «Пересчёт». Если нажать «Разблокировать», то обновление цен включится вновь.

## Как настроить защиту от скачков цен

Рекомендуем настроить основной показатель — изменение общей стоимости остатков всех товаров аккаунта по цене со скидкой. Это предотвратит массовые изменения цен карточек. Например, если маркетплейс передает некорректную цену до скидки или саму скидку.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXduyxBipHNjIj7RTfyRNWB5yiIBeAHu2rpIQU8zsdEohN3P5VqrahKZWas2CQuKF92cpCXaGJZhFh5x7cRn55-tHi-2l6JhbcNw84sz731pmrVkqAPDFRVqEUddqP9z-JqZrNNVjw?key=_DdUs6_yF0CAEKQPiypN95Fv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

На примере приведены ориентировочные настройки: от −25 % до +25 %. Установите значения, подходящие вашим задачам и стратегии ценообразования.\
\
Для этого перейдите в «Настройки» → [«Защита от скачков цен»](https://supplier.indeepa.com/#/repricer/settings/price-jumps) и установите необходимые значения.

### Настройте уведомления

Настройте уведомления, чтобы получать оповещения о срабатывании защиты от скачков цен. Перейдите в раздел [«Уведомления»](https://supplier.indeepa.com/#/notifications) и выберите удобный способ их получения — в Telegram или по электронной почте.

<figure><img src="/files/VzJeLc0jqKSToQEm67nW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если подключаете уведомления через Telegram — перейдите в бота Indeepa и нажмите «/start».

Примеры случаев, когда сработает защита\
от скачков цен
--------------

1. **Временная ошибка API текущих цен маркетплейса:** передаётся некорректная цена до скидки либо сама скидка;
2. **Временная ошибка отчёта по остаткам маркетплейса:** по всем товарам передаются нулевые или неправильные остатки;
3. **В начале недели маркетплейс может предоставить неполный недельный отчет.** Следствие — неверная стоимость логистики или процент выкупа;
4. **Временная ошибка отчёта по акциям маркетплейса:** получены пустые файлы с ценами для акций. Итог — товары, по которым данные не поступили, будут исключены из акции;
5. **Пользователь неправильно заполнил настройки,** что вызвало резкое увеличение или уменьшение стока.
6. **Прочие ситуации на стороне маркетплейса,** которые могут возникнуть.

{% embed url="<https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf5p0K7wDkkvHsgpwO4OCfPGvOPZ000cF4fY0okrCo1QHyqHA/viewform?usp=dialog>" %}

***

{% content-ref url="/pages/olg8j0Q9M5ENCMMlVbvb" %}
[WB: Навигация](/repricer/wb-navigaciya.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.indeepa.com/repricer/zashita-ot-skachkov-cen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.