Защита от скачков цен

Защита от скачков цен — это функция, помогающая избежать резких изменений стоимости товаров и не попасть в карантин цен.

Функция также реагирует на массовые изменения базовых показателей цен, если маркетплейс передаёт некорректные данные.

Как работает защита от скачков цен

После настройки диапазонов система рассчитывает общие метрики. Метрики сравниваются с предыдущим пересчётом и текущим — который будет после обновления цен.

Далее система проверяет, что значение каждой из метрик находится в заданном диапазоне. Если одна из метрик выходит за пределы диапазона — срабатывает система защиты от скачков цен, и обновление цен отключается.

В этом случае в товарной матрице появится кнопка «Разблокировать» вместо кнопки «Пересчёт». Если нажать «Разблокировать», то обновление цен включится вновь.

Как настроить защиту от скачков цен

Рекомендуем настроить основной показатель — изменение общей стоимости остатков всех товаров аккаунта по цене со скидкой. Это предотвратит массовые изменения цен карточек. Например, если маркетплейс передает некорректную цену до скидки или саму скидку.

На примере приведены ориентировочные настройки: от −25 % до +25 %. Установите значения, подходящие вашим задачам и стратегии ценообразования. Для этого перейдите в «Настройки» → «Защита от скачков цен» и установите необходимые значения.

Настройте уведомления

Настройте уведомления, чтобы получать оповещения о срабатывании защиты от скачков цен. Перейдите в раздел «Уведомления» и выберите удобный способ их получения — в Telegram или по электронной почте.

Если подключаете уведомления через Telegram — перейдите в бота Indeepa и нажмите «/start».

Примеры случаев, когда сработает защита от скачков цен

1. Временная ошибка API текущих цен маркетплейса: передаётся некорректная цена до скидки либо сама скидка;

2. Временная ошибка отчёта по остаткам маркетплейса: по всем товарам передаются нулевые или неправильные остатки;

3. В начале недели маркетплейс может предоставить неполный недельный отчет. Следствие — неверная стоимость логистики или процент выкупа;

4. Временная ошибка отчёта по акциям маркетплейса: получены пустые файлы с ценами для акций. Итог — товары, по которым данные не поступили, будут исключены из акции;

5. Пользователь неправильно заполнил настройки, что вызвало резкое увеличение или уменьшение стока.

6. Прочие ситуации на стороне маркетплейса, которые могут возникнуть.