Защита от out of stock

Out-of-stock (отсутствие товара на складе) – это ситуация, при которой запасы определенной продукции исчерпаны.

Это приводит к немедленной потере потенциальных продаж, поскольку покупатели вынуждены обращаться к конкурентам. Если покупатель регулярно приобретал определённые товары (например, одежду для дома, спортивную форму или расходные материалы), отсутствие товара на складе прерывает эту привычку, лишая продавца возможности удерживать наиболее ценного и постоянного клиента, который приносит основной доход.

Вторая, не менее критичная причина связана с тем, что отсутствие товара автоматически отменяет заказы, резко ухудшая видимость и рейтинг карточки на маркетплейсах. Даже после значительных вложений в продвижение позиция теряется всего за несколько дней простоя склада. Быстрое пополнение запасов возвращает товар в выдачу, тогда как задержки в две недели уничтожают результаты продвижения.

Эта стратегия помогает предотвратить полное выбытие остатков перед следующей поставкой и увеличить выручку при высоком спросе на продукт.

По достижению целевого уровня оборачиваемости* стоимость товара постепенно повышается исходя из статистики заказов и количества оставшихся дней наличия продукта на складе.

Такая реализация позволяет плавно начать повышение и действительно остановить продажу товара, растянув его наличие на нужный селлеру срок.

«Целевая оборачиваемость» — это то количество дней, на которое осталось товара, исходя из скорости заказов за последние 14 дней, при достижении которого активируется стратегия. Как правило, она задаётся селлером из расчёта периода поставки. Если поле оставлено пустым, то значение по умолчанию равно 7 дням.

Как работает защита от out of stock

Функция защиты от out of stock («нулевой запас») помогает отслеживать остатки товаров и автоматически повышает цену, когда запасы подходят к критическому минимуму.

Система вычисляет, сколько товара было заказано за последние две недели, и делит это число на количество дней, когда товар имелся в наличии. Например, ежедневно заказывают около 20 единиц продукции.

Если остаток на складе составляет всего 150 шт., а цена остаётся неизменной, то запасов хватит лишь на семь с половиной суток. Система сопоставляет этот показатель со временем пополнения складских остатков (например, десять дней). Когда продажи идут быстрее ожидаемого и оставшегося товара не хватает до следующей поставки, защита начнёт постепенно поднимать цену.

На протяжении всей работы функции стоимость заказа будет увеличиваться, однако её повышение ограничено нижним порогом базовой стоимости продукта, верхний предел роста равен двойной базовой цене.

Эта настройка действует поверх любых других ценовых стратегий до момента нормализации уровня продаж.

Как настроить защиту от out of stock

При массовой настройке всего кабинета настройка выполняется в разделе «Ozon. Repricer. Пользовательские настройки кабинета».

Настройку по определенным артикулам можно выполнить во вкладке «Товары» в столбце «Настройки логики».

Активируйте защиту от нулевого остатка и задайте количество дней, за которое удастся пополнить запасы. Например, вы знаете, что на заказ, доставку, обработку на своём складе, отгрузку и приёмку на складе маркетплейса новой партии товара уходит примерно десять дней. Поэтому указывайте это количество дней с учётом всей логистической цепочки в «Целевую оборачиваемость».

Важно: для корректной работы стратегии необходимо 14 дней подключения к репрайсеру.

---