Продвижение Ozon

Автоматическое управление кампаниями продвижения в INDEEPA.

Это сервис автоматического управления платными кампаниями продвижения на Ozon.

Вы задаёте правила, стратегию и ключевые показатели: бюджет продвижения, лимит показов, максимальный TACoS, процент выкупа, минимальный остаток и план продаж. Всё остальное сервис сделает автоматически.

Сервис самостоятельно запускает и останавливает кампании продвижения, управляет ставками и бюджетом, защищает от перерасхода средств и ухода товара в out of stock.

Важно: INDEEPA работает только с кампаниями, созданными через сервис Продвижение Ozon. Кампании, созданные вручную в личном кабинете Ozon, не отображаются в сервисе и не учитываются в статистике.

Кому будет полезен сервис

Сервис подходит селлерам Ozon, которым нужно:

• массово запускать продвижение на большое количество товаров;

• настраивать отдельную логику продвижения для разных ассортиментных групп (локомотивы / неликвид / бренды / коллекции / Out of Stock и т.д.);

• автоматически включать/выключать кампании и ограничивать расходы по заданным правилам;

• видеть сводные показатели по всем типам продвижения в одном окне (доступно для кампаний, которыми управляет INDEEPA).

Сервис помогает увеличивать прибыль от платного продвижения товаров на Ozon, избавляя пользователей от рутинных ручных настроек и продвижения убыточных SKU.

Какие типы кампаний и модели оплаты можно использовать

Через INDEEPA можно запускать продвижение товара:

• в Поиске и Рекомендациях;

• только в Поиске.

Мы рекомендуем запускать оба типа кампаний.

Когда товар продвигается в Поиске и Рекомендациях, бюджет быстрее расходуется именно на Рекомендации, а не на Поиск.

Если создать две отдельные кампании, можно задать для них разные бюджеты и ставки. Это позволит точнее распределять расходы между поиском и рекомендациями и гарантировать, что часть бюджета будет направлена именно на продвижение в поиске.

В INDEEPA Продвижение Ozon действует принцип «1 товар = 1 кампания продвижения».

Сервис создаёт кампании отдельно для каждого товара, чтобы упростить управление бюджетом и настройками. Если для одного товара выбрано несколько типов продвижения, система создаст для него несколько кампаний.

Модели оплаты кампаний на Ozon

• Оплата за клик — основная модель оплаты, которую использует сервис INDEEPA для управления кампаниями продвижения.

• Оплата за заказ — дополнительная настройка для кампаний с «Оплатой за клик». Самостоятельно эта модель не используется и работает только вместе с «Оплатой за клик».

Основные разделы сервиса

В сервисе INDEEPA Продвижение Ozon есть 3 основных раздела:

Обзор

Здесь отображаются сводные показатели. Можно отслеживать товары, которым рекомендовано продвижение, а также просматривать журнал активности. Сводные данные показываются за последние 7 дней.

Настройки

Здесь можно управлять группами, товарами и параметрами кампаний продвижения.

Сервис работает циклично: изменения автоматически отправляются раз в 15 минут. Кнопка «Отправить» применяет изменения сразу, но не чаще, чем раз в 5 минут.

Продажи и расходы

Здесь отслеживаются ключевые показатели по кампаниям в разрезе кабинета, группы, места размещения или артикула. Дашборд показывает данные только по кампаниям, которыми управляет INDEEPA Продвижение Ozon. По умолчанию выводятся данные за последние 7 дней.

Как посмотреть конверсии по часам

Отчёт с данными по часам доступен только при подключенном Ozon Premium (если маркетплейс отдаёт их через API).

Если у вас нет Ozon Premium — ориентируйтесь на аналитику в кабинете Ozon и на метрики вроде «корзины / клики / конверсия в корзину» (заказы по часам часто менее показательны).

Как подключить кабинет Ozon

1

Шаг 1. Создайте ключ Performance API в кабинете Ozon

Чтобы сервис INDEEPA Продвижение Ozon мог получать данные и управлять кампаниями продвижения, необходимо добавить ключи Performance API.

Как сформировать ключ:

1. Откройте раздел Performance API в кабинете Ozon.

2. Создайте аккаунт, если он ещё не создан.

1. Перейдите в аккаунт и нажмите кнопку «Добавить ключ».

1. Сохраните значения Client ID и Client Secret.

Ключ активен 6 месяцев с момента генерации. Рекомендуем обновлять его заранее.

2

Шаг 2. Добавьте ключ Performance API в ваш аккаунт INDEEPA

Перейдите в раздел «Аккаунты» из бокового меню в личном кабинете INDEEPA.

Выберите нужный кабинет Ozon.

Добавьте ваши Client ID и Client Secret и сохраните изменения.

Как только вы добавите и сохраните ключи Performance API, сервис автоматически начнёт получать данные от Ozon и работать с кампаниями продвижения.

Как создать кампанию продвижения

1

Шаг 1. Перейдите в раздел «Продвижение Ozon»

Из бокового меню личного кабинета перейдите в раздел «Продвижение Ozon» INDEEPA и переключитесь на вкладку «Настройки» вверху страницы.

2

Шаг 2. Создайте группы для товаров

Группа — это шаблон настроек, который применяется ко всем товарам внутри группы.

Рекомендация: используйте группы осознанно. Например, разделяйте по группам товары-локомотивы, неликвид, бренды / коллекции, остатки, чтобы задавать для них единую логику продвижения.

Чтобы создать группу, сделайте следующее:

1. Нажмите «+» в правом верхнем углу страницы.

1. В открывшемся окне выберите аккаунт, введите название и описание группы. Нажмите «Создать».

3

Шаг 3. Добавьте товары в группы

Для каждого товара в группе будет создана кампания продвижения на Ozon с заданными на уровне группы настройками.

Как добавить товары:

1. Нажмите на «+» на карточке группы.

1. Добавьте товары из списка вручную. Если нужно, отфильтруйте по бренду, категории или внутреннему ID.

Сколько товаров можно добавить в группу?

Количество групп и товаров в каждой группе не ограничено. При необходимости вы можете удалять товары из группы, переносить их в другие группы или добавлять новые товары.

Можно ли массово добавить товары в группу?

Да, можно. Массовое добавление товаров в группы доступно через загрузку Excel-файла. Для этого нажмите соответствующую кнопку на вкладке «Настройки».

4

Шаг 4. Настройте кампании

Ниже — подробные настройки кампании. Каждая настройка имеет собственную логику управления со стороны сервиса.

1

Тип кампании

(Поиск или Поиск + Рекомендации). Выбирайте стратегию управления ставками (автостратегия, средняя цена клика или вывод в топ) только для того типа кампаний, которые вы планируете использовать. Подробнее про все типы кампаний можно прочитать здесь.

2

Максимальный бюджет

Для каждого типа кампании. Минимальный бюджет ограничен со стороны Ozon и составляет 2000 ₽ в неделю. Если указать значение ниже, продвижение может не запуститься.

3

Максимальная цена клика

Для каждого типа кампании. Минимальная ставка зависит от товара. Если максимальная цена клика, установленная пользователем, будет ниже минимальной ставки Ozon, кампания будет использовать минимальную ставку Ozon.

Пример: селлер установил максимальную цену клика 50 ₽. Если минимальная цена клика для товара от Ozon — 53 ₽, кампания будет работать по ставке 53 ₽, несмотря на то что это значение выше максимальной цены, которую пользователь задал в настройках группы.

INDEEPA Продвижение Ozon не просто поддерживает ставку на заданном уровне, а управляет расходом кампаний. Сервис сам снижает или повышает ставку, а также может полностью остановить кампанию в зависимости от того, достигаются ли плановые показатели.

Для умного управления кампаниями задайте лимиты и ограничения, которые лучше всего подходят вашему бизнесу. INDEEPA Продвижение Ozon может одновременно отслеживать более десяти показателей и корректировать стратегию продвижения, чтобы не выходить за заданные пользователем лимиты.

4

Дата старта и окончания продвижения

Позволяет задать период, в течение которого кампания будет активна. После наступления даты окончания продвижение автоматически остановится.

5

Лимит показов на кампанию

После достижения заданного количества показов кампания автоматически прекратит работу.

6

Максимальный TACoS в процентах

Показывает отношение расходов на продвижение к общей выручке по товару. Настройка помогает удерживать TACoS на заданном уровне и ограничивает расходы для кампаний, которые начинают превышать установленное значение.

7

Процент выкупа товара

Защищает от перерасхода бюджета на продвижение товаров с низким выкупом, автоматически останавливая такие кампании. Если процент выкупа поднимается выше установленного значения, кампания запускается автоматически.

8

Целевая оборачиваемость товара в днях

Снижает расходы в кампаниях или останавливает их, если остаток товара падает ниже установленного значения. Когда товар снова появляется на складе, кампания запускается автоматически.

9

План продаж в день (в штуках)

Система автоматически корректирует ставки в зависимости от того, выполняется ли заданный план продаж. Если план уже выполнен, продвижение может быть остановлено, чтобы избежать перерасхода бюджета.

10

Учёт акций

Сервис отслеживает участие товара в акции и автоматически отключает для него платное продвижение. Это помогает избежать лишних расходов на рекламу и сохранить стабильную маржу.

11

Оплата за заказ

Дополнительная настройка для кампаний с «Оплатой за клик». Самостоятельно эта модель не используется и работает только вместе с «Оплатой за клик».

12

Расписание показов

Позволяет выбрать дни и часы, когда товары будут продвигаться. Это помогает экономить бюджет, показывая рекламу только в то время, когда она работает лучше всего.

Все показатели (TACoS, выкуп, оборачиваемость и др.) проверяются один раз в сутки. Это нужно для того, чтобы сервис не реагировал на краткосрочные колебания.

5

Шаг 5. Включите созданные кампании

Когда все нужные настройки заполнены, включите продвижение на уровне группы, затем сохраните изменения и отправьте их на Ozon.

Повторная отправка вручную возможна через 5 минут.

Сколько кампаний будет создано на Ozon?

В INDEEPA Продвижение Ozon действует принцип «1 товар = 1 кампания продвижения».

Сервис создаёт кампании отдельно для каждого товара, чтобы упростить управление бюджетом и настройками. Если для одного товара выбрано несколько типов продвижения, система создаст для него несколько кампаний.

Пример настроек: для каждого места размещения («Поиск» и «Поиск и рекомендации») выбрана стратегия «Средняя цена клика». Значит, для каждого товара в такой группе будет создано по две кампании продвижения. Если в группу добавлено 10 товаров, на Ozon отправится 20 кампаний.

Автоматические стратегии

Лимит показов

Стратегия используется, чтобы быстро протестировать новинку, текст в карточке товара или визуал карточки.

• вы задаёте лимит показов на день;

• продвижение работает до достижения лимита;

• после достижения лимита показов платное продвижение автоматически выключается, а органические показы продолжаются.

Полезно для A/B-тестов: оплата идёт за клики, при этом бюджет не расходуется на лишние показы.

Удержание TACoS

TACoS — это ориентир по доле расходов на продвижение от общей выручки товара:

• метрика обычно считается за 4 дня;

• если показатель превышает порог, система может плавно снижать бюджет / ставку, а не выключать продвижение сразу;

• если показатель нормализуется — продвижение может вернуться к рабочим значениям, но не выше заданных максимумов.

TACOS = расходы на продвижение / общая выручка (не только от продвижения)

Важно: TACoS — это управленческий ориентир. Для решений по эффективности всё равно полезно смотреть аналитику ДРР / CPO и реальную экономику товара.

План продаж на день

Можно задать дневной план продаж:

• когда товар достигает плана по продажам — продвижение выключается;

• при включённом учёте выкупа система может учитывать, что часть заказов не выкупится, и корректировать «точку остановки» продвижения.

Учёт процента выкупа товара

Можно задать критический процент выкупа, ниже которого продвигать товар нецелесообразно.

Если выкуп падает:

• продвижение может сначала снижать интенсивность;

• затем выключаться;

• и включаться обратно при восстановлении показателя.

Out of Stock

Стратегия помогает не тратить бюджет, когда товар скоро закончится — или, наоборот, ускорять продажи залежавшегося товара:

• при приближении к критической оборачиваемости продвижение может снижаться и выключаться;

• при росте остатков продвижение возвращается на рабочие настройки;

• возможен и обратный сценарий: продвижение усиливается, пока оборачиваемость высокая.

Out of Stock обычно настраивают по группам, потому что у разных товаров разная логика (локомотивы, медленные товары, товар под запас и т.д.).

Учёт участия в акциях

Если товар участвует в акции:

• продвижение может снижаться до минимального бюджета или выключаться;

• после выхода из акции — возвращаться к обычным настройкам.

Это помогает балансировать: снизили цену в акции → снизили расходы на продвижение; вышли из акции → можно усилить продвижение.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если кампании не запускаются или не обновляются?

Проверьте по чек-листу:

• включён ли общий переключатель «Продвижение включено» (если он есть);

• включено ли продвижение в нужной группе;

• бюджет и ставка не ниже минимальных ограничений Ozon;

• товары действительно добавлены в группу (и не отключены);

• вы нажали «Сохранить» и, при необходимости, «Отправить»;

• подождали цикл обновления 15 минут (если не отправляли изменения вручную);

• ключи Seller API / Performance API актуальны (не истекли / не отозваны).

Если проблема не решилась — напишите в поддержку. Чтобы ускорить ответ, приложите:

• название аккаунта Ozon (как указано в INDEEPA);

• название группы товаров;

• 3–5 SKU или Offer ID;

• скриншот настроек группы (включение продвижения и лимиты);

• примерное время, когда последний раз нажимали на кнопки «Сохранить» или «Отправить»;

• если вопрос связан с подключением — подтверждение, что ключи Seller API и Performance API актуальны.

Можно ли управлять кампаниями, созданными ранее на Ozon?

INDEEPA Продвижение Ozon управляет только теми кампаниями, которые были созданы в сервисе. Кампании, настроенные вручную в личном кабинете Ozon, сервис не изменяет и не учитывает в аналитике.

Что делать:

1. Если вы хотите управлять продвижением через INDEEPA Продвижение Ozon, настраивайте кампании непосредственно в сервисе: через группы и товары.

2. Проверьте, что в INDEEPA включён общий переключатель «Продвижение» (если он есть в вашей версии интерфейса).

3. Создайте группу, добавьте в неё товары и задайте настройки: типы продвижения, бюджеты, ставки, логику управления кампанией.

4. Нажмите кнопку «Сохранить», а затем при необходимости «Отправить».

Чтобы избежать двойного управления, рекомендуем вести продвижение товара только в одном месте: либо в INDEEPA Продвижение Ozon, либо вручную в Ozon.

Как быстро отключить все кампании продвижения в один клик?

В правом верхнем углу интерфейса находится переключатель «Реклама включена / выключена».

Если отключить этот переключатель, все кампании продвижения, созданные и управляемые сервисом, будут остановлены. При этом кампании, запущенные вручную в личном кабинете Ozon, продолжат свою работу.

Как отключить управление кампанией?

Чтобы начать управлять кампаниями, созданными в INDEEPA Продвижение Ozon, вручную в личном кабинете Ozon, включите переключатель «Игнорировать настройки» в настройках нужной группы.

После включения этой опции сервис INDEEPA перестанет управлять кампаниями для данной группы. Кампании останутся в том состоянии, в котором они были настроены. Вы сможете управлять этими кампаниями вручную через личный кабинет Ozon.

Если отключить эту опцию, управление кампаниями снова перейдёт к системе INDEEPA, и к ним будут применяться заданные в сервисе настройки.

Можно ли изменить настройки только у одного товара в группе?

Да, для товара внутри группы можно задать индивидуальные настройки.

Индивидуальные настройки будут иметь приоритет над общими настройками для группы.

Как это сделать:

1. Нажмите на иконку со списком товаров.

1. В открывшемся окне найдите нужный товар вручную или с помощью фильтров.

1. Измените необходимые показатели.

2. Нажмите кнопку «Сохранить» и при необходимости «Отправить», чтобы применить изменения в Ozon.

Как настроить продвижение товаров только в эффективные часы?

В сервисе можно настроить расписание продвижения и автоматически включать или отключать показы в определённые дни и часы.

С помощью этих настроек можно:

• отключать продвижение в часы с низкой конверсией;

• усиливать продвижение в периоды повышенного спроса;

• синхронизировать продвижение с работой Репрайсера, например отключать рекламу во время работы Ночной стратегии.

Пример настройки:

Особенности работы

При частом включении и выключении кампаний по часам автостратегии Ozon могут расходовать недельный бюджет не полностью. В некоторых случаях бюджет может быть потрачен не полностью.

При почасовом расписании кампаниям обычно не требуется повторное обучение после каждого включения. Однако при длительных периодах отключения возможны эффекты повторного обучения со стороны Ozon.