Продвижение Ozon
Автоматическое управление кампаниями продвижения в INDEEPA.
Тарифы на использование OZON продвижение уже сформированы и находятся в вашем личном кабинете INDEEPA в разделе "Тарифы". (активировать тариф может только администратор вашей рабочей области)
Вкратце
INDEEPA создаёт новые кампании продвижения Ozon и управляет только ими. Ручные кампании, которые вы создали в Ozon самостоятельно, сервис не редактирует.
Основной режим — CPC (оплата за клик): Поиск, Рекомендации и их комбинации со стратегиями Ozon.
CPA (оплата за заказ) можно включить дополнительно, но не вместо CPC. Отдельно CPA не используется.
Настройка делается через группы: группа — это шаблон настроек для множества товаров. При необходимости параметры можно переопределять на уровне товара.
Кампании создаются по принципу "1 товар = 1 кампания продвижения". Если включены разные типы продвижения, на один товар может создаваться несколько кампаний.
Вы задаёте бюджеты продвижения и ставки. Минимальные ограничения задаёт Ozon. Например, минимальный бюджет кампании — 2 000 ₽, а минимальная цена клика зависит от товара.
Обновление и отправка изменений происходят примерно каждые 15 минут. Для применения изменений сразу используйте кнопку "Отправить". Повторное нажатие доступно после тайм-аута.
Дополнительно доступны автоматизации: расписание, отложенный старт и выключение, лимит показов, контроль TACoS/ДРР, план продаж на день, процент выкупа, Out of Stock/оборачиваемость, учёт акций.
С момента настройки в группе до первого запуска кампании может пройти до 45 минут.
Основное правило: если товар передан в управление INDEEPA, не меняйте группу товара и не меняйте настройки кампании продвижений в личном кабинете Ozon.
Почему INDEEPA не управляет моими существующими кампаниями в Ozon
INDEEPA управляет только теми кампаниями, которые создаёт сам.
Если вы хотите управлять продвижением через INDEEPA:
Настраивайте товары в INDEEPA, а не в уже существующих ручных кампаниях Ozon.
Проверьте, что в INDEEPA включено продвижение, если в вашей версии интерфейса есть общий переключатель.
Создайте группу, добавьте товары и задайте настройки: типы продвижения, бюджеты, ставки и логики управления.
Нажмите "Сохранить", затем при необходимости "Отправить".
Чтобы избежать двойного управления, рекомендуем вести товар в одном месте: либо в INDEEPA, либо вручную в Ozon.
Кому подходит
Продвижение Ozon подойдёт, если вам нужно:
быстро запускать продвижение на большое количество товаров;
управлять товарами по шаблонам и группам;
разделять логику продвижения для разных категорий товаров;
автоматизировать включение и выключение кампаний;
ограничивать расходы на продвижение по правилам;
управлять продвижением через единый интерфейс.
Как работает продвижение Ozon
Типы продвижения
В INDEEPA можно запускать:
Поиск
Поиск + Рекомендации
Зачем разделять "Поиск" и "Рекомендации"
У кампании "Поиск + Рекомендации" рекомендации часто расходуют бюджет активнее, чем поиск.
Если разделить кампании, можно:
задать разные бюджеты;
задать разные ставки;
точнее распределять расходы между поиском и рекомендациями.
CPC и CPA
CPC — основной режим работы.
CPA можно включить вместе с CPC как дополнительный слой контроля, но отдельно без CPC он не используется.
Принцип "1 товар = 1 кампания"
INDEEPA создаёт кампании так, чтобы бюджет и управление были точнее на уровне конкретного товара:
1 товар = 1 кампания;
если включены разные типы продвижения, на один товар может создаваться несколько кампаний.
Что важно не менять в личном кабинете Ozon
Если товар уже управляется через INDEEPA, не рекомендуется менять в личном кабинете Ozon:
бюджет;
название кампании;
автостратегию;
группу товара;
другие настройки кампании, которые уже переданы в управление INDEEPA.
Почему это важно
Бюджет следует корректировать вручную в INDEEPA, а не в личном кабинете Ozon.
Название кампании задаётся так, чтобы настройки корректно привязывались к нужному товару.
Автостратегию нельзя корректно менять напрямую в личном кабинете из-за ограничений API Ozon.
Изменение группы или настроек в личном кабинете может нарушить логику управления со стороны INDEEPA.
Если вам нужно изменить стратегию работы кампании, делайте это в INDEEPA: предыдущая кампания отключается, а текущая включается с новыми настройками.
Если товар уже управляется через INDEEPA, не меняйте группу товара и настройки кампании в личном кабинете Ozon.
Подключите Performance API
Если ключи ранее уже были внесены для репрайсера, например на этапе добавления кабинета в репрайсер, дополнительных действий не требуется.
Если кабинет Ozon ещё не добавлен в INDEEPA, сначала подключите кабинет следуя инструкции, а затем добавьте ключи Performance API.
Чтобы сервис мог получать данные и управлять кампаниями продвижения, нужны ключи Performance API.
Что нужно сделать
Откройте раздел Performance API в кабинете Ozon.
Создайте аккаунт, если он ещё не создан.
Нажмите "Добавить ключ".
Сохраните Client ID и Client Secret.
Ключ активен 6 месяцев с момента генерации. Рекомендуем обновлять его заранее.
Как добавить ключи в INDEEPA
Откройте раздел "Аккаунты".
Выберите нужный кабинет Ozon.
Внесите данные Performance API.
Сохраните изменения.
После этого загрузка данных и работа с кампаниями начнутся автоматически.
Настройка продвижения
Шаг 1. Создайте группу
Группа — это шаблон настроек, который применяется ко всем товарам внутри неё.
Рекомендуем использовать группы осознанно, например:
локомотивы;
неликвид;
Out of Stock;
отдельные бренды;
отдельные коллекции;
разные сценарии продвижения.
Шаг 2. Добавьте товары в группу
Добавить товары можно:
вручную;
через фильтры;
массово, если в вашей версии интерфейса доступна загрузка через файл.
Шаг 3. Включите продвижение и задайте настройки
В группе обычно задаются:
включение продвижения;
типы продвижения;
максимальные бюджеты;
максимальная цена клика;
стратегия;
дополнительные логики автоматизации.
Что делает настройка "Игнорировать настройки"
Эта настройка нужна, чтобы временно перехватить управление руками.
Если она включена, сервис:
не включает кампании;
не выключает кампании;
не меняет настройки кампаний.
В этом режиме кампании остаются в том виде, в котором они заданы в личном кабинете Ozon.
Если убрать галочку, кампании снова начнут управляться INDEEPA, а настройки пересоздадутся.
Ограничения Ozon
В Ozon есть минимальные ограничения. Например:
бюджет кампании не может быть ниже 2 000 ₽;
минимальная ставка зависит от товара.
Если задать значения ниже минимальных ограничений, продвижение может не стартовать.
Шаг 4. Сохраните и отправьте изменения
Нажмите "Сохранить".
Если нужно применить изменения сразу, нажмите "Отправить".
Повторное нажатие кнопки "Отправить" доступно через 5 минут.
Шаг 5. Дождитесь первого запуска
Порядок первого запуска обычно такой:
создаётся кампания продвижения;
в кампанию добавляется товар;
применяются корректировки бюджета или цены клика;
запускается кампания продвижения.
С момента настройки в группе до первого запуска может пройти до 45 минут.
Расписание и отложенный старт
Расписание по дням и часам
Можно включать и выключать продвижение по расписанию:
отключать продвижение в "пустые" часы;
усиливать продвижение в нужные периоды;
делать отдельные правила для будней и выходных.
Отложенный старт и дата выключения
Можно задать:
дату и время старта;
дату и время остановки.
Это удобно, если вы хотите подготовить кампании заранее и запускать их автоматически.
Автоматические логики управления
Лимит показов
Эта логика помогает протестировать товар без лишнего расхода:
вы задаёте лимит показов на день;
продвижение работает до достижения лимита;
после достижения лимита продвижение выключается.
TACoS / доля расходов на продвижение
TACoS — это ориентир по доле расходов на продвижение от общей выручки товара.
В базовой логике:
период обычно берётся 7 дней;
если показатель превышает порог, система может снижать бюджет или ставку;
если показатель нормализуется, продвижение может вернуться к рабочим значениям, но не выше заданных максимумов.
Важная особенность TACoS
TACoS начинает полноценно работать на четвёртый день после запуска кампании продвижения.
Это важно учитывать:
в первые дни кампания продвижения работает по ставке, заданной в настройках;
корректировка бюджета или цены клика начинается с четвёртого дня;
системе нужно время, чтобы накопить данные и понять, как оптимизировать кампанию.
Что это означает на практике:
не задавайте слишком высокий бюджет;
не задавайте слишком высокую ставку;
указывайте то максимальное значение, которое вы действительно готовы потратить на продвижение;
учитывайте, что в первые дни возможен полный расход заданного бюджета.
TACoS не начинает оптимизировать кампанию сразу после запуска. Для этого системе требуется время на обучение и накопление статистики.
Средняя цена клика: особенность первого запуска
Для кампаний со стратегией по средней цене клика первый запуск происходит по конкурентной ставке, а затем ставка корректируется в соответствии с настройками.
Что важно учитывать:
это особенность технической реализации API Ozon;
на корректировку требуется время;
в первый час после запуска может применяться конкурентная ставка;
затем ставка приводится к параметрам, заданным в INDEEPA;
за этот период завышенного расхода обычно не происходит.
План продаж на день
Можно задать дневной план продаж:
когда товар достигает плана, продвижение выключается;
при необходимости учитывается процент выкупа.
Процент выкупа
Если процент выкупа снижается, система может:
сначала ослаблять продвижение;
затем выключать его;
включать обратно после восстановления показателя.
Out of Stock / управление по оборачиваемости
Эта логика помогает:
не тратить бюджет на товар, который скоро закончится;
усиливать продвижение нужных товаров;
управлять товарами по запасам и скорости оборачиваемости.
Учёт акций
Если товар участвует в акции:
продвижение может снижаться до минимального бюджета или выключаться;
после выхода из акции возвращаться к обычным настройкам.
Как обновляются данные и где смотреть результат
Обычно доступны три основных раздела:
Обзор
Настройки
Продажи и расходы
Обновления и отправка изменений
сервис работает циклично, примерно раз в 15 минут;
кнопка "Отправить" применяет изменения сразу;
журнал активности обычно заполняется в течение 1–2 минут после отправки.
Что видно на странице "Обзор"
На странице "Обзор" можно увидеть:
расходы за последние 7 дней;
доходы;
долю расходов на продвижение;
количество отправок;
журнал активности: включения, выключения, добавление товаров и другие действия.
Если нужно убрать кампанию продвижения
Не рекомендуется сразу отправлять кампанию продвижения в архив в личном кабинете Ozon, если она всё ещё управляется через INDEEPA.
Правильный порядок такой:
сначала отключите управление товаром от INDEEPA;
только после этого архивируйте кампанию в Ozon.
Почему это важно
Если сначала отправить кампанию в архив, система увидит, что кампания больше недоступна, и может создать новую.
После этого новая кампания снова может попасть в архив, и процесс будет повторяться, пока управление товаром не будет отключено в INDEEPA.
Если хотите убрать кампанию, сначала отключите управление в INDEEPA, и только потом архивируйте её в Ozon.
Важные ограничения
Минимальный бюджет кампании на стороне Ozon — 2 000 ₽.
Минимальная цена клика задаётся Ozon и может отличаться по товарам.
Ручные кампании, созданные вами в Ozon, INDEEPA не редактирует.
Автостратегию нельзя корректно менять напрямую в личном кабинете Ozon для кампаний, которыми управляет INDEEPA.
С момента настройки в группе до первого запуска кампании может пройти до 45 минут.
Для TACoS требуется время на обучение: полноценная корректировка начинается с четвёртого дня.
Для стратегии по средней цене клика первый запуск может идти по конкурентной ставке.
FAQ
Можно ли включить CPA без CPC?
Нет. CPA используется только вместе с CPC.
Почему рекомендации расходуют бюджет быстрее поиска?
Так часто работает распределение внутри кампаний Ozon. Чтобы управлять этим отдельно, используйте раздельные кампании.
Почему продвижение не стартует?
Чаще всего причины такие:
продвижение не включено в группе;
значения ниже минимальных ограничений Ozon;
не нажато "Сохранить" или "Отправить";
изменения ещё не применились;
не прошло достаточно времени до первого запуска.
Почему в первый момент ставка не такая, как я настроил?
Для стратегии по средней цене клика первый запуск может происходить по конкурентной ставке. Затем ставка корректируется по заданным настройкам.
Почему TACoS не начал сразу снижать ставку или бюджет?
Потому что системе нужно накопить данные. Полноценная корректировка начинается с четвёртого дня после запуска кампании.
Если я выключаю продвижение по расписанию, оно "переобучается"?
При почасовом расписании заметного обнуления обычно не происходит, но при длительных выключениях возможны эффекты обучения со стороны Ozon.
Почему бюджет расходуется не полностью при расписании?
В отдельных случаях автостратегия Ozon не успевает раскрутиться после включения, и бюджет расходуется не полностью.
Можно ли менять кампанию в личном кабинете Ozon, если она управляется через INDEEPA?
Не рекомендуется. Особенно не стоит менять бюджет, название, автостратегию, группу товара и другие рабочие настройки кампании.
Можно ли архивировать кампанию прямо в Ozon?
Да, но только после того, как вы отключили управление этой кампанией в INDEEPA.
Диагностика: если продвижение не запускается или не меняется
Проверьте по чек-листу:
Включено ли продвижение в нужной группе.
Не ниже ли бюджет и ставка минимальных ограничений Ozon.
Добавлены ли товары в группу.
Нажали ли вы "Сохранить".
Нажали ли вы "Отправить", если нужно применить изменения сразу.
Прошло ли не менее 15 минут после изменений, если вы не отправляли вручную.
Прошло ли достаточно времени для первого запуска — до 45 минут.
Актуальны ли ключи Seller API и Performance API.
Учитываете ли вы, что первый запуск по средней цене клика может идти по конкурентной ставке.
Прошло ли достаточно времени для накопления статистики по TACoS.
Если не помогло — что прислать в поддержку
Чтобы мы быстрее разобрались, пришлите:
название аккаунта Ozon, как оно указано в INDEEPA;
название группы;
3–5 SKU или Offer ID;
скрин настроек группы;
время последнего нажатия "Сохранить" или "Отправить";
подтверждение, что ключи Seller API и Performance API актуальны;
уточнение, менялись ли параметры кампании вручную в личном кабинете Ozon;
если вопрос связан с архивацией — уточнение, отключалось ли управление товаром в INDEEPA перед отправкой кампании в архив.
Коротко: основные правила
Настраивайте продвижение в INDEEPA, а не в личном кабинете Ozon.
Не меняйте вручную бюджет, название, автостратегию и группу товара в Ozon.
Для TACoS закладывайте время на обучение: он начинает полноценно работать с четвёртого дня.
Для стратегии по средней цене клика учитывайте, что первый запуск может идти по конкурентной ставке.
Если хотите убрать кампанию, сначала отключите управление в INDEEPA, потом архивируйте её в Ozon.
Последнее обновление
Это было полезно?