Дашборд «Аналитика. Заказы (API)»

Этот инструмент отвечает на ключевые финансовые и географические вопросы: сколько вы заработали, что именно продается и из каких регионов покупатели делают заказ.

Дашборд необходим для:

• Оценки реального оборота и фактической выручки.

• Понимания структуры отмен, отказов и возвратов.

• Анализа географии продаж (регионы, склады, страны).

• Быстрого выявления товаров-локомотивов (топ карточек).

Источник данных: API Wildberries.

Интерактивные возможности

1. Наведение мыши. Наведите курсор на столбец или точку, чтобы увидеть всплывающую подсказку с точными значениями за этот день.

1. Скрытие показателей. Кликните на любой пункт в легенде под графиком, чтобы скрыть его. Повторный клик вернёт его обратно. Кнопка «Скрыть все» в левом нижнем углу убирает все показатели сразу.

2. Кликабельные элементы как фильтры. Любой сегмент круговой диаграммы или столбец графика кликабелен. При клике на элемент (например, на конкретный бренд или склад) весь дашборд мгновенно перестроится и покажет данные только по этому выбранному элементу.

1. Кнопка «Исследовать борд». Открывает табличное представление данных за выбранный период.

1. Скачивание. Экспорт данных в файл. После скачивания вы сможете открыть файл и подробно изучить всю информацию в удобном формате.

Как открыть дашборд

1. В левом меню перейдите в «Отчеты» → «Стандартные отчеты INDEEPA» → «Каталог дашбордов».

1. В блоке «Дашборды WB» найдите карточку «Аналитика. Заказы (API)» и нажмите «Открыть».

1. В поле «Период» выберите нужный диапазон дат и нажмите кнопку "Применить". Дашборд отображает данные максимум за 90 дней, но отсчет ведется строго с момента подключения к репрайсеру, а не от текущей даты назад.

Ключевые показатели (Левая панель)

Здесь собраны главные финансовые метрики.

Важно понимать разницу между «Заказами» и «Продажами»:

1. Заказы по цене розничной с учетом согласованной скидки, руб. — сумма заказов по вашей цене (той, что вы видите в личном кабинете). Отмены и возвраты здесь не вычтены.

2. Заказы по цене «ВБ реализовал товар» ( цена с учетом скидки СПП), руб. — сумма заказов по цене, которую видит покупатель на сайте (с уже примененной скидкой постоянного покупателя). Отмены и возвраты тоже не вычтены.

3. Продажи, руб. — это фактическая, «чистая» выручка. Сумма только тех заказов, которые дошли до выкупа (за вычетом всех отмен, отказов и возвратов).

Остальные метрики:

1. Заказали, шт. — общее количество оформленных заказов.

2. Отмены, отказы, возвраты, шт. — сумма всех проблемных заказов.

• Отмена — покупатель отменил заказ до получения.

• Отказ — покупатель не забрал товар в пункте выдачи.

• Возврат — покупатель забрал, оплатил, но позже вернул товар.

1. Заказы без отмен, шт. — «чистые» заказы, которые доехали до покупателя.

2. Выкупили, шт. — количество фактических выкупов.

3. К перечислению за товар, руб. — сумма, которую WB должен вам выплатить (после вычета всех комиссий марткетплейса).

Основные блоки дашборда

1. Динамика продаж и заказов

Два графика, показывающие тренды за выбранный период:

• Динамика продаж — как менялось количество выкупов (шт.) и фактическая выручка (руб.) по дням.

• Динамика заказов — как менялось количество заказов, отмен и возвратов. Помогает отследить всплески отказов.

2. Товарная аналитика

Блоки, которые показывают, что именно генерирует выручку:

• Продажи по брендам — доля каждого вашего бренда в общей выручке.

• Топ карточек по продажам — рейтинг ваших артикулов. Показывает артикул, краткое название и сумму продаж.

• Продажи по предметам — распределение выручки по категориям товаров.

3. География продаж

Блоки для понимания логистики и спроса в регионах:

• Продажи по складам — с каких складов WB отгружались ваши товары.

• Продажи по странам — из каких стран покупатели выкупают ваш товар.

• Продажи по кластерам — детализация по регионам (федеральным округам РФ и странам СНГ), откуда был фактически сделан и оплачен заказ.

4. Продажи с использованием ВБ кошелька

Круговая диаграмма, показывающая, какой процент кэшбэка WB кошелька использовали покупатели при заказе ваших товаров. Помогает оценить вовлеченность аудитории в программу лояльности WB.

5. Продажи по кабинетам

Круговая диаграмма, показывающая распределение выручки между вашими кабинетами Wildberries (если их несколько подключено к репрайсеру). Каждый сегмент диаграммы соответствует одному кабинету, а в легенде указаны их названия и доли в процентах.